إشعار معالجة البيانات الشخصية عبر الموقع الإلكتروني
آخر تحديث للنص المصدر: 31 يوليو 2026
1. مسؤول معالجة البيانات
بموجب القانون التركي رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية («القانون»)، فإن مسؤول معالجة البيانات هو İdeal Plastik Kalıp Elektrik Otomotiv Yan San. ve Tic. Ltd. Şti. («İdeal Plastik»).
العنوان: Defterdar Mahallesi, Çaycılar Sokak No:28, 34050 Eyüpsultan/İstanbul
البريد الإلكتروني: info@idealplastik.com.tr
الهاتف: +90 (212) 612 68 40 / 41
2. البيانات الشخصية التي تتم معالجتها
قد تتم معالجة البيانات التالية بحسب طريقة تواصلكم معنا:
- بيانات الهوية والاتصال، مثل الاسم واللقب وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف؛
- بيانات الشركة والطلب والمشروع والرسالة والشكوى، ورقم الفاتورة عند الحاجة؛
- بيانات أمن المعاملات، مثل عنوان IP ووقت الطلب وسجلات المتصفح والاتصال.
يرجى عدم إدخال بيانات شخصية من الفئات الخاصة في حقول النص الحر ما لم يكن ذلك ضروريًا حتمًا.
3. أغراض المعالجة وأسسها القانونية
قد تتم معالجة بياناتكم الشخصية للأغراض التالية:
- الرد على طلبات التواصل وعروض الأسعار والمشروعات والشكاوى؛
- اتخاذ الإجراءات اللازمة قبل إبرام العقد وتنفيذ العقد؛
- تأمين الموقع الإلكتروني ومنع إساءة الاستخدام وحماية الحقوق القانونية؛
- الوفاء بالالتزامات القانونية والاستجابة لطلبات الجهات العامة المختصة.
تستند المعالجة، بحسب النشاط، إلى البنود 5/2(c) و5/2(ç) و5/2(e) و5/2(f) من القانون، وهي إبرام العقد أو تنفيذه، والوفاء بالالتزام القانوني، وإنشاء حق أو ممارسته أو حمايته، والمصلحة المشروعة التي لا تضر بالحقوق والحريات الأساسية.
4. طريقة جمع البيانات
تُجمع البيانات إلكترونيًا من خلال زيارات الموقع الإلكتروني، ونماذج التواصل والشكاوى التي تُملأ مباشرة على الموقع، والمعلومات التي تقدمونها مباشرة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
5. الأطراف المستلمة ونقل البيانات إلى الخارج
يجوز مشاركة البيانات، عند الضرورة وبصورة محدودة ومتناسبة، مع الجهات العامة المختصة ومقدمي الخدمات المستخدمين لاستضافة الموقع وأمنه وتسليم المراسلات. وقد تتم معالجة بيانات الطلبات التقنية عبر بنية Cloudflare التحتية. ولا يتم الاتصال بـ Google Maps إلا عندما تختارون تحميل الخريطة أو فتح رابط الاتجاهات.
تُخزن الردود الواردة عبر نماذج التواصل والشكاوى وتُعالج ضمن بنية Cloudflare التحتية التي تستخدمها İdeal Plastik لاستضافة الموقع والتسليم الآمن للنماذج. ولا يمكن الوصول إلى هذه الطلبات بغرض معالجتها إلا من قبل مستخدمي İdeal Plastik المصرح لهم.
6. مدة الاحتفاظ
تُحفظ البيانات طوال المدة اللازمة لمعالجة الطلب ذي الصلة وعلاقة العمل وأمن الموقع، وكذلك خلال مدد التقادم والاحتفاظ القانونية المعمول بها. وبعد انتهاء هذه المدد تُحذف البيانات أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية وفقًا للقانون.
7. حقوقكم وطريقة تقديم الطلب
بموجب المادة 11 من القانون، يحق لكم معرفة ما إذا كانت بياناتكم تُعالج، وطلب معلومات عن المعالجة، ومعرفة غرض المعالجة ومدى استخدام البيانات وفقًا لهذا الغرض والأطراف التي نُقلت إليها، وطلب التصحيح أو الحذف أو الإتلاف وإبلاغ الأطراف المستلمة بهذه الإجراءات، والاعتراض على نتيجة سلبية تنشأ حصريًا عن التحليل الآلي، والمطالبة بالتعويض عن الضرر الناجم عن المعالجة غير القانونية.
يمكنكم إرسال طلب خطي موقّع إلى العنوان المذكور أعلاه. كما يمكنكم التقدم عبر البريد info@idealplastik.com.tr باستخدام عنوان بريد إلكتروني سبق أن قدمتموه إلى İdeal Plastik وكان مسجلًا في نظامنا. يجب أن يتضمن الطلب الاسم واللقب ورقم الهوية التركية عندما يقتضي القانون ذلك وعنوان التبليغ وبيانات الاتصال وموضوع الطلب. يُجاب عن الطلبات خلال مدة أقصاها 30 يومًا.
8. Google Maps
لا تُحمّل الخريطة المضمنة تلقائيًا. عند اختيار «عرض الخريطة» أو فتح رابط الاتجاهات، يتصل متصفحكم بـ Google وتصبح شروط الخصوصية الخاصة بـ Google سارية.